Как давать обратную связь высокого качества? Три главных правила от психолога Татьяны Мужицкой
«Поскольку времени немного, я вкратце матом объясню» (с) Вишневский ⠀ Ну нет у нас глобальной культуры обратной связи, понимаете? ⠀ - Ну как тебе спектакль? - Ну в принципе норм. ⠀ А как вам такой диалог? Норм? ⠀ Кажется, нет? Возможно, вы хотели услышать, что человек почувствовал? Что его взволновало? А тут он как будто ответил: да отвали! ⠀ Есть еще другой вариант, как в стишке-пирожке: ⠀ искусствоведов группа тихо восторженно глядит на холст и вдруг один седой и строгий отчетливо сказал говно ⠀ Ну то есть оценочный подход. Всё классно. Или всё говно. ⠀ Кажется, тоже не то… ⠀ Но если и правда хочется и нужно эту самаю обратную связь дать. Что делать? ⠀ «Да задолбался я уже за вами посуду мыть!» ⠀ А то и вовсе: ⠀ «у анатолия из жопы растёт вторая пара рук он ею пользуется редко и лишь для помощи жене» ⠀ Да, товарищи… Кажется, нам с вами стоит пересмотреть подход к обратной связи. ⠀ В НЛП есть понятие «обратная связь высокого качества». То есть такая обратная связь, которая и ваше отношение показывает, и корректирует, и при этом отношения на портит. ⠀ Как это сделать? Смотрите видео, я подробно рассказала об этом. ⠀ И можно опробовать уже на ближайших походах к родственникам. Ведь вместо «Что за гадость - эта ваша заливная рыба!» можно сказать как-то иначе? ⠀ А у вас как с обратной связью? Возникали сложности?